De afgelopen maanden zie ik het steeds vaker gebeuren... Een accommodatie-eigenaar ontdekt AI, voert een paar slimme prompts in en binnen enkele minuten ligt er een complete website, een reeks Instagram-posts en een nieuwsbrief klaar. Handig? Absoluut. Efficiënt? Zeker.
Maar er schuilt ook een gevaar.
Kudde gedrag
Want terwijl AI steeds beter wordt in het schrijven van teksten, lijken veel gastenverblijven juist steeds meer op elkaar. Overal lees ik dezelfde woorden. Persoonlijk. Gastvrij. Uniek. Rust. Beleving. Genieten.
Allemaal prachtige woorden, maar als iedereen hetzelfde zegt, hoort de gast uiteindelijk niets meer.
Laatst sprak ik een accommodatie-eigenaar die zich afvroeg waarom haar website nauwelijks boekingen opleverde. De teksten waren professioneel geschreven, de foto's waren prachtig en de kamers zagen er verzorgd uit. Toch bleef het stil.
Toen ik vroeg waarom gasten juist bij haar zouden moeten boeken en niet bij de tien vergelijkbare accommodaties binnen een straal van twintig kilometer, bleef het even stil aan de andere kant van de tafel.
En daar zit precies de uitdaging.
Wie ben jij
Niet in betere teksten. Niet in meer content. Niet in nóg een social media post.
Maar in weten wie je bent.
Waarom ben je ooit begonnen? Welke gasten passen echt bij jou? Waar zeg je bewust nee tegen? En wat maakt jouw gastenverblijf anders dan alle andere accommodaties die dezelfde doelgroep proberen aan te spreken?
AI kan veel. Sterker nog, op 24 juni geef ik een webinar over hoe accommodatie-eigenaren AI slim kunnen inzetten binnen hun gastenverblijf. Maar AI kan jouw identiteit niet bedenken. Het kan alleen versterken wat er al is.
Juist nu er steeds meer accommodaties bijkomen en technologie toegankelijker wordt, wordt positionering belangrijker dan ooit. Niet harder roepen, maar nog helderder kiezen.
Uiteindelijk boeken gasten niet alleen een kamer.
Ze boeken een gevoel. Een verhaal. Een ondernemer.
En dat is precies het enige wat nooit door kunstmatige intelligentie gekopieerd kan worden.
Wie iedereen probeert aan te spreken, blijft voor niemand echt hangen.
Jorine de Bruin helpt met haar bedrijf Hoteljournalist gastenverblijfeigenaren aan meer vrije tijd en minder afhankelijkheid van boekingssites. Meer over haar werkzaamheden, reviews, eigen keurmerk, online leeromgeving en podcast over gastvrijheid vind je op haar website. ‘Verras de gast voordat hij jou verrast!’
Blijf op de hoogte!
Twee keer per maand het meest actuele en relevante B&B-nieuws in je mailbox? Schrijf je hier in voor onze digitale nieuwsbrief en blijf op de hoogte.
![[Onderzoeksresultaten] Digitale kansen: waar staan we nu en wat levert het op?](https://c.uitgeverijps.nl/hospitality-management.nl/news/34093/schermafbeelding2025082610450164180-64882_340x200_fit.jpg)
