Steeds meer bed & breakfasts kiezen voor een eigen webapp om gasten vóór, tijdens en na hun verblijf beter te informeren. Waar vroeger een informatiemap volstond, verwachten gasten tegenwoordig actuele informatie, lokale tips en praktische gegevens direct op hun smartphone, zonder daarvoor een app te moeten downloaden.
Voor B&B-eigenaren betekent dit minder terugkerende vragen over bijvoorbeeld wifi, ontbijt, parkeren of uitchecken én meer mogelijkheden om lokale tips en extra services onder de aandacht te brengen.
Die ontwikkeling is ook zichtbaar in de markt voor digitale gastcommunicatie. Great Stay App heeft onlangs InPocketGuides overgenomen, een aanbieder van digitale gidsen voor accommodaties. Door de kennis, technologie en ervaring van beide organisaties te bundelen, wil Great Stay App één toekomstbestendig platform bieden waarmee ondernemers hun complete gastreis kunnen digitaliseren en de communicatie met gasten verder kunnen verbeteren.
Voor B&B's biedt een webapp daarmee veel meer dan alleen een digitale informatiegids. Denk aan online formulieren, interactieve plattegronden, wandel- en fietsroutes, reserveringen van extra's, pushberichten en integraties met reserveringssystemen. Zo besparen ondernemers tijd, verhogen zij de gasttevredenheid en spelen zij in op de groeiende verwachting van gasten om alle belangrijke informatie eenvoudig digitaal beschikbaar te hebben.
Altijd bij met BedandBreakfastnieuws.nl
Wil jij weten wat er speelt in de wereld van bed & breakfasts? Ontvang elke twee weken het laatste nieuws, handige tips, inspirerende verhalen en interviews met collega-ondernemers. Zo blijf je op de hoogte én doe je nieuwe ideeën op voor je eigen B&B.
![[Onderzoeksresultaten] Digitale kansen: waar staan we nu en wat levert het op?](https://c.uitgeverijps.nl/hospitality-management.nl/news/34093/schermafbeelding2025082610450164180-64882_340x200_fit.jpg)
