OTA's verliezen terrein

16 mei 2014
OTA's verliezen terrein

Terwijl 'travel agent bookings' stabiel blijven, verliezen de OTA's terrein. Het PhoCusWright's U.S. Consumer Travel Report biedt inzicht in deze cijfers. Het percentage van online
'travel shoppers' die sites zoals Expedia en Priceline bezochten, daalde van 61 procent in 2011 naar 59 procent in 2012. In 2013 daalde het percentage nog verder naar 54 procent.

*Hotels vaker geboekt*
Het percentage van consumenten die een vlucht boekten via een agent bleef ongeveer gelijk. Op 5 procent, welteverstaan. Hotels werden daarentegen weer vaker geboekt via een agent: van 3 procent in 2012 naar 4 procent in 2013.

~Thijs Jacobs~

Overig nieuws