Onderzoek: hotelboekingen komen binnen via deze kanalen

5 februari 2019 | Thijs Jacobs

SiteMinder, een platform voor de acquisitie van gasten uit de hotelbranche, onthulde vandaag de jaarlijkse lijsten van de kanalen die in 2018 de hoogste totale boekingsinkomsten hebben opgeleverd voor hotels in Nederland en andere top-reisbestemmingen in de wereld. Variërend van directe hotelwebsites tot een nieuw scala aan kanalen van derden, weerspiegelt de diversiteit van de lijsten dit jaar een toename van de keuze van de consument die hotels dwingt om te concurreren en daarom zaken te doen via meer boekingskanalen dan ooit tevoren.

Enorme groei online kanalen

SiteMinder's algemeen directeur, Mike Ford, merkt op dat de toegenomen diversiteit ook een indicatie is van een boekingslandschap dat de afgelopen jaren is geëxplodeerd en geen tekenen van vertraging vertoont. Volgens Euromonitor International zijn de wereldwijde online hotelverkopen de afgelopen tien jaar meer dan 264 miljard dollar gestegen tot meer dan 170% groei in de afgelopen tien jaar, waarvan alleen al meer dan 13% in het afgelopen jaar.

"Dit jaar vonden we bijna 20 boekingskanalen die voor het eerst in onze lijsten zijn opgenomen. Dus terwijl de populairdere merken blijven domineren, zien we een breder scala aan spelers ontstaan. Deze trend weerspiegelt niet alleen de steeds groter wordende lijst van opties die nu beschikbaar zijn voor reizigers die hun verblijf boeken, maar ook de daaruit voortvloeiende behoefte van hotels om op meer boekingskanalen te zijn dan ooit om gelijke tred te houden met de eindeloze wegen naar aankoop", zegt de heer Ford.

Op basis van de totale bruto-omzet van de klanten van SiteMinder in Nederland, waren de 12 beste hotelboekingskanalen in 2018:

1.    Booking.com
2.    Expedia
3.    Hotel websites (direct bookings)
4.    Hotelbeds (incl. GTA + Tourico)
5.    Hostelworld Group
6.    Agoda    7.    Global distribution systems
8.    HRS - Hotel Reservation Service
9.    Sunhotels
10.    Voordeeluitjes
11.    Totalstay
12.    Lastminute.com.

"Het aantal reizen naar Nederland bedroeg vorig jaar 18,6 miljoen, een stijging van 83% ten opzichte van 10 jaar geleden. Terwijl deze groei kansen biedt, stelt het enorme volume hotels ook voor de uitdaging om zaken te verwerven uit een veranderende mix van potentiële gasten", zegt Rebeca Rubio, Country Manager - Nederland bij SiteMinder. "Onze lijst laat zien welke kanalen de hoogste totale omzet voor de hoteleconomie van het land hebben behaald. Met name nu het Nederlandse Voordeeluitjes in beeld komt, is het duidelijk dat lokale hotels niet alleen internationale reizigers moeten aantrekken, maar ook binnenlandse".

Het platform van SiteMinder verwerkte in 2018 meer dan 87 miljoen online boekingen - 166 per minuut. De boekingen bedroegen in totaal US$28,7 miljard (€25,6 miljard) aan inkomsten voor de 30.000 hotelklanten wereldwijd.

Nieuwsbrief

Ontvang maandelijks de nieuwsbrief!

Overig nieuws

Achtergronden Tech
E-mailmarketing: gouden marketinginstrument voor de horeca

Geslaagde e-mailmarketingcampagnes vragen om kennis over het samenstellen van goed verzorgde e-mails, het proces eromheen en de mogelijkheden. Hoe je als horecaprofessional hierin succesrijk kunt zijn, leer je in de training die HM Academy aanbiedt op 11 maart aanstaande (in Bunnik, centraal gelegen...

Opening Bed&Breakfast
Amersfoortse lunchroomeigenaar gaat B&B openen

Eén van de meest uitgesproken horecaondernemers in Amersfoort, Dirk-Jan Stip van lunchzaak Coffee Corazon, gaat een B&B openen. Volgens hem sluit het huidige hotelaanbod niet aan bij het karakter van de stad. “De binnenstad van Amersfoort is zo leuk en gezellig, zo uniek… Maa...

Columns Blog
Column: B&B-eigenaar zijn is een solistisch beroep

Misschien had ik vier jaar geleden toch wel een iets te romantisch beeld van het runnen van een B&B. Ik zou vooral veel vrijheid hebben om mijn eigen werk te organiseren en stiekem vertaalde ik dat ook wel naar het hebben van veel vrije tijd. Zo zou ik eindelijk tijd hebben om te tuinieren. Een ...

Economie Duurzaamheid Ondernemen
Overheid biedt circulaire ondernemers hulp

Ondernemers die werk maken van een economie zonder afval en vol goede ideeën zitten, krijgen extra hulp bij de uitvoering van hun plannen. Deze hulp moet ervoor zorgen dat circulaire ondernemers sneller doorbreken. Hiervoor slaan de ov...

Achtergronden Advertorial
Teaching Hotel Château Bethlehem: een unieke leeromgeving

‘Wakker worden in een unieke praktische trainingsomgeving’, wat betekent dat? Teaching Hotel Château Bethlehem wordt gerund door studenten. Zij vervullen de rol van gastheer, gastvrouw èn manager. Blycolin interviewde directeur Harpert van Seggelen over dit unieke kasteelhot...

Columns Interview Longread
Etiquette-misser: ''Ga er nooit vanuit dat de heer betaalt''

Anne-Marie van Leggelo is expert op het gebied van etiquette. Ze brengt ons graag de fijne kneepjes van haar vak bij. Dit keer behandelen we het onderwerp ‘omgangsvormen en upselling’. Lastige materie, want je begeeft je op glad ijs, waarbij je etiquette en commercie op een fijne manier ...

Meer nieuws

Nieuwsbrief

Ontvang maandelijks de nieuwsbrief!

Lees Nu
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2019 - Uitgeverij PS

Uitgave door: