De dagen van het klassieke reisbeleid zijn geteld

30 oktober 2018 | Thijs Jacobs

Hedendaagse zakenreizigers zijn niet geïnteresseerd in beleidsdocumenten. Ze boeken gemakkelijk buiten het reisbeleid om en zien geen reden om de regels te volgen. Toch vertrouwen bedrijven op hun reisbeleid om het meeste uit hun reisbudget te halen en ervoor te zorgen dat reizigers veilig kunnen reizen. Hoe overwinnen zakelijke travelmanagers die uitdaging?

Gepersonaliseerd reisbeleleid

Door het huidige statische en vooraf gedefinieerde reisbeleid te vervangen door een dynamisch, intuïtief en gepersonaliseerd reisbeleid. BCD’s nieuwe paper Emerging technology and travel management: Policy legt uit hoe opkomende technologieën daarbij kunnen helpen.

Travelmanagers

"De dagen van het klassieke reisbeleid zijn geteld. We zien nu al de invloed van nieuwe technologieën op het reisbeleid. Travelmanagers kunnen zakenreizigers bijvoorbeeld stimuleren om zich aan het reisbeleid te houden via meer dynamische, flexibele, intuïtieve en gepersonaliseerde methodes", zegt Mike Eggleton, Senior Manager Analytics and Research bij BCD Travel. "Deze paper legt duidelijk uit wat het verband is tussen digitale technologie en zakenreismanagement, en hoe we verwachten dat het de zakenreisindustrie de komende maanden en jaren zal beïnvloeden."

De Policy paper is de tweede publicatie van BCD’s zesdelige Inform-serie. Elke paper onderzoekt de gevolgen van blockchain, Internet of Things, virtuele realiteit, machine learning, chatbots en artificial intelligence op de zes kernonderdelen van zakenreismanagement.

Technologie

De Policy paper legt uit hoe travelmanagers die technologieën kunnen inzetten om het reisbeleid te optimaliseren. Dat betekent zakenreizigers in de juiste richting sturen om tegelijkertijd besparingen, veiligheid, kwaliteit, consistentie en het welzijn te vergroten. Het laat ook zien hoe de huidige aanpak van het reisbeleid verschilt van de toekomstige technologie-gedreven aanpak. Verder gaat de paper ook in op de uitdagingen van deze technologieën, zoals naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR in het Engels).

Wat staat er nog meer in de paper?

Duidelijke definities van elke onderzochte technologie en wat ze in de praktijk betekenen.

Een ‘checklist voor travelmanagers’ met tips over hoe de technologieën te benaderen, een overzicht van de ontwikkelingen te behouden en ze te implementeren.

Hoe de technologie kan worden gebruikt om naleving te verbeteren, risico’s te verminderen, en tijd en geld te besparen.

Een tijdlijn die de evolutie van het reisbeleid door technologie weergeeft.

De derde paper in de Inform-serie richt zich op communicatie en komt in december uit. Ga naar www.bcdtravel.com/inform en meld je aan voor onze Move newsletter om alle zes papers die in 2018 en de loop van 2019 verschijnen te ontvangen.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Ontvang maandelijks de nieuwsbrief!

Overig nieuws

OTA's Internationaal
Serieuze aanklacht tegen Booking.com en Expedia

De Deense boekingssite Nustay heeft een klacht ingediend bij de Europese mededingingsautoriteiten tegen concurrenten Booking.com en Expedia. Deze twee bedrijven zouden volgens de Denen op systematische wijze de concurrentie op de markt beperken, met verregaande gevolgen voor zowel de consument als d...

Events Rotterdam
Ruimte voor startups, scale-ups en innovatie tijdens Gastvrij Rotterdam

Gastvrij Rotterdam en Horecaplatform HorecaNetwerk.nl bundelen hun krachten met het Horeca Netwerk Meet-Up Paviljoen. Dit paviljoen biedt startups, scale-ups en andere aanbieders van leuke, relevante en innovatieve producten voor de horeca de kans zich te presenteren tijdens de driedaagse horecavakb...

Achtergronden
Op deze manier houd je je aan de privacyregels in je hotel

Ben jij bang om ongastvrij te zijn als je je aan privacyregels houdt? Denk jij dat het een enorme rompslomp is om de privacy in je hotel op orde te krijgen? Heb je geen idee waar en hoe je moet beginnen? Lees dan vooral even verder, want we hebben een aantal bruikbare tips voor je. Het zorgvuldi...

Wet- en regelgeving Horeca & Recht
Niet alleen de lakens worden (wit)gewassen in Amsterdams hotel

Als je een exploitatie- of DHW-vergunning aanvraagt, controleert het bestuursorgaan onder andere je ‘integriteit’. Als hij daaraan twijfelt, is er misschien wel een reden om je aanvraag af te wijzen. Voor de zekerheid kan het bestuursorgaan je aanvraag ter controle doorsturen naar het La...

Hotelketens Achtergronden
Invast Hotels - Nederlandse Hotelsteden Index 2019: Amsterdam aan kop, Amersfoort verrassend derde

In het grootste gedeelte van de steden wordt een bezettingsgraad tussen 75% en 80% behaald. Verder is opmerkelijk dat Amersfoort een relatief hoge bezettingsgraad heeft behaald in 2018. In de volgende grafiek wordt de gemiddelde kamerprijs weergegeven. Hiermee wordt duidelijk dat hoewel Amersfoort e...

Economie Toerisme
Aantal overnachtingen in eerste kwartaal toegenomen

Het aantal overnachtingen in de Nederlandse logiesaccommodaties bedroeg in het eerste kwartaal van dit jaar 18,3 miljoen. Dat is bijna de helft meer (46 procent) dan in dezelfde periode in 2012, toen 12,6 miljoen gasten in de logiesaccommodaties verbleven. Door de toename van het aantal hotelovernac...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Ontvang maandelijks de nieuwsbrief!

Lees Nu
Columns B&B Logement No5
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2019 - Uitgeverij PS

Uitgave door: